Die Stölting Service Group zählt zu den führenden Anbietern von Serviceleistungen in den Bereichen Security, Personal und Cleaning in Deutschland. Wir zeichnen uns durch einen breiten Erfahrungsschatz, kompetentes Fachpersonal und den Einsatz innovativer Technik aus.
Bereits seit über 120 Jahren bieten wir unseren Kunden, durch das Zusammenspiel unserer Dienstleistungen, optimale Komplettlösungen, und stellen bei vielen namhaften Auftraggebern mit mehr als 14.000 Mitarbeitern unsere Leistungsfähigkeit täglich unter Beweis.
Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem Unternehmen: www.stoelting-gruppe.de
IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d)
WIR MACHEN.
Seit 125 Jahren
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit in unserer Hauptzentrale Gelsenkirchen am Stölting Harbor.
Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event. Mit 40 Niederlassungen und mehr als 16.000 Mitarbeitern bietet das Unternehmen Komplettlösungen in den genannten Bereichen. Erfahrenes Fachpersonal und der Einsatz innovativer Technik sorgen für hohe Kundenzufriedenheit. Werteorientiertes Verhalten gehört zur DNA des Familienunternehmens, das in diesem Jahr sein 125jähriges Jubiläum feiert.
So sieht Ihr Aufgabengebiet aus:
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail, dem Ticket-System oder in dringenden Fällen auch persönlich
- Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl lokal vor Ort als auch remote
- Bearbeitung der Anfragen im Ticket-System
- enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten
- Betreuung unserer der Server-, Netzwerk- und Speicherlösungslandschaften
- Umsetzung von Projekten im Bereich IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance
- Unterstützung bei der Erprobung und Einführung neuer Technologien
- proaktive Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
- Koordination von IT-Dienstleistern
Das erwartet Sie im 2nd Level Support (m/w/d):
- Gestalten Sie Ihre Freizeit flexibel durch unser Gleitzeitmodell.
- Freuen Sie sich auf einen „kurzen“ Freitag.
- Direkt vor der Tür stehen Ihnen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
- Erhalten Sie Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen.
- Profitieren Sie von einem vergünstigten Job-Ticket und/oder einem E-Bike Leasing.
- Ihnen stehen kostenfreie Getränke während des Tages zur Verfügung.
- Wir unterstützen Sie mit unserer überdurchschnittlichen betrieblichen Altersvorsorge.
- Verbringen Sie Ihre Pausen am Stölting Harbour in einer entspannten Atmosphäre.
- Sie erwartet ein modern ausgestatteter Arbeitspatz für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
- Entfalten Sie sich in einem starken Team.
- Nutzen Sie die Möglichkeit in einem stark wachsenden Unternehmen zu starten und wirken Sie an der Unternehmensentwicklung mit.
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung mit Berufserfahrung
- gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows), Netzwerke und gängige Office-Anwendungen
- strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- technisches Verständnis und Freude im Umgang mit IT-Systemen
- ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien und Methoden
Sie haben Interesse an der Mitarbeit als IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) in unserem Team?
Dann bewerben Sie sich bei uns mit der Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Jobportal.
Stölting Service Group GmbH
Herr Daniel Siecksmeier-Günther
Johannes-Rau-Allee 15-19
45889 Gelsenkirchen
Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen? Dann schauen Sie doch gerne auf unserer Homepage vorbei: www.stoelting-gruppe.de